Entradas
Se recomienda conservar con cuidado la entrada, pues no será posible su reposición en caso de olvido, pérdida, deterioro o destrucción. El público, antes de adquirir sus localidades, puede consultar en taquillas y en la web, precios y condiciones de ubicación de las entradas que va a adquirir. Se recomienda revisar la compra que está realizando para que sea del evento y las fechas deseadas. Una vez retiradas las localidades de la taquilla, se entenderá que el interesado tiene información suficiente sobre las mismas. La única causa admisible para la devolución del importe de las localidades será la cancelación del espectáculo.
El Ayuntamiento de Villanueva de la Serena ser reserva el derecho de anular algunas localidades del aforo de las salas, en función de las exigencias técnicas de determinados montajes y visibilidad. Si así ocurriera, y estas localidades estuvieran vendidas, se sustituirán por otras similares de igual categoría.
El Ayuntamiento de Villanueva de la Serena se reserva el derecho a alterar o modificar el programa del acto, si por causas de indisposición de los intérpretes anunciado, técnicos o de fuerza mayor o por otras circunstancias lo exigieran, se podrá suspender las funciones, alterar las fechas, los programas y los intérpretes anunciados.
Puntualidad
En consideración al público y a los artistas, se ruega máxima puntualidad. Los espectadores que lleguen una vez iniciado el espectáculo podrán acceder al teatro en caso de pausas establecidas, si las hubiera.
Grabaciones y fotografías
No se permite fotografiar, filmar ni grabar dentro de las salas.
Telefonía movil
Deberán desconectarse los teléfonos móviles y todo tipo de alarmas antes de acceder al interior de las salas.
Menores
Según la legislación vigente, todos los niños que accedan a las funciones deberán comprar entrada, sea cual sea su edad y ocupen localidad. En las representaciones destinadas al público familiar, los menores deberán ir acompañados de un adulto. No se recomienda la entrada a menores de ocho años en las representaciones no destinadas a público familiar.